“谈单需要技巧,逼单需要套路”,这句话送给所有人共勉,包括有装修需求的业主们。今天就来为大家揭秘装修公司在与客户交谈时比较常见的几种套路,可以说是环环相扣,看完后各位业主能撑到第几关?
套路第一关:包装公司和抬高自己
与业主交谈之前,业务员避免不了对自己所在的公司进行一番包装,把公司说得特别有实力。作为装修业主,自然是需要找一家十分靠谱的装饰公司,因为这是99%的业主必须要放在首位的第一件事。
此话一旦说出口,装饰公司在业主心目中的第一印象也就基本稳了。
对于一位装修业主来说,一旦自身有了装修需求,那么就会被自动的贴上一张有“装修需求”的身份标签。针对这种情况,装饰公司一般会为业主提供一名专属“设计师”。不过,在此之前,必然会由业务员吹拉弹唱的抬高一下设计师,并声称为业主安排的是设计能力优秀的设计师。
套路第二关:工艺好报价低
装修业主与装饰公司交谈时,最想听的就是“工艺好,报价低”,试想一下,假如你也遇到了,能不心动吗?在谈单期间,如果再让你签一份“装修保障协议书”,签合同的那颗心基本也就在此刻开始一步一步沦陷了。
套路第三关:装修价格不存在漏项
漏项一直是装修行业里的一种通病,没有一家公司不会烦,有良心的装饰公司或者是职业道德高尚一点的人可能会在谈单得过程中就把包含的与未包含的装饰清单整理出来,让装修业主的一切消费得明明白白,甚至是一颗螺丝钉都不放过。
装修的业主如果碰到了这种现象,基本上可以放心的进行装修签约。以真心换真心不仅仅是诚实,更是一次装修好服务的前奏。不存在以上有义务告知行为的装饰公司或设计师,可以被解释为正处于逼单的开始。
套路第四关:装修价格优惠申请
消费者的心理活动是一切谈单技巧的核心,装饰公司也大多都是通过察言观色去判断客户的品质与消费能力。在实际的谈单过程里,千万别信“装修价格优惠申请”这种说辞,这些都是装饰公司为了走一个流程而已。除非客户的装修类别属于工装装修,因为工装的首次报价就是唯一报价,不存在优惠幅度多大的情况。
套路第五关:活动中送家具家电
装饰公司最喜欢搞活动了,而且活动时间都会定在法定节假日的第一天,或者是每周的周六和周日里,目的是为了让装修业主能到活动现场参与各种家具、家电抽奖活动。然而,其实这也是套路。
送家具家电的在装修活动表面上看好像是一种福利,那为什么业主自己还会去呢?其实,这就是贪小便宜的一种行为,只不过装饰公司抓住了活动的最关键地方。
综上所述的几种现象是装饰公司的装修逼单常见套路,业主就如同玩超级玛丽一样在层层闯关,最终能够通关的也就是那几波寥寥无几还依旧时刻保持头脑清醒的人。向组长、领导申请最大价格优惠的那些话那也是没谁了,全是忽悠,全是套路,全是陷阱。
注:以上说法之观点纯属小编个人见解,不存在针对任何装饰公司以及个人,也没有其它任何目的。
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